Benutzerverwaltung > Faktor-Reset-Anträge

Wenn Ihre Organisation die Multi-Faktor-Authentifizierung nutzt, können Benutzer bei der Anmeldung auf Zweiten Faktor verloren? klicken. Dies kann z. B. notwendig sein, wenn ein Benutzer ein anderes Gerät als zweiten Faktor nutzen möchte.

Öffnen Sie einen Faktor-Reset-Antrag aus der Übersicht, um ihn freizugeben oder abzulehnen. Um Missbrauch auszuschließen, sollten Sie den Benutzer fragen, aus welchem Grund ein Faktor zurückgesetzt werden soll.