Solicitar código de verificación para restauración crítica del diario

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Solicitar código de verificación para restauración crítica del diario

Puede ser necesario en casos excepcionales restaurar, salvaguardis de diarios críticos en WINPACCS Accounting 4 . La aplicación te pedirá que introduzcas un código de verificación. Esta instrucción describe cómo solicitar e introducir este código de verificación.

Una salvaguardia normal del diario puede restaurarse en cualquier momento. Se pierden todas las contabilizaciones introducidas después del momento en que se creó la salvaguardia. Los números de comprobante de estos comprobantes se asignan de nuevo. Esto es posible sin ningún problema siempre que las contabilizaciones no se incluyan todavía en un cierre cargado y sólo estén disponibles localmente.

Sin embargo, si las contabilizaciones que deben sobrescribirse ya se han cargado en WINPACCS Cloud en un cierre, se trata de una restauración crítica. La restauración al estado del cierre mensual en el siguiente ejemplo es crítico porque las contabilizaciones ya se han cargado en un cierre del día:

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En este caso, una simple restauración daría como resultado datos diferentes en WINPACCS Accounting y WINPACCS Cloud. Como los números de comprobante ya cargados del cierre del día se reasignan después de la restauración, se crearían contabilizaciones en WINPACCS Accounting que contendrían datos diferentes de las contabilizaciones antiguas con los mismos números de comprobante en WINPACCS Cloud.

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IMPORTANTE:

Para evitar estas diferencias, todos los cierres en WINPACCS Cloud que se hayan cargado después de la hora de la salvaguardia seleccionada deben rechazarse. El rechazo de estos contratos solo es posible a través de WINPACCS Support y se registra en los casos de soporte que requieren prueba y en el acta del proyecto en WINPACCS Cloud. Las contabilizaciones de los cierres rechazados pueden seguir visualizándose en el paquete de datos correspondiente en el informe de diario (PDF), pero ya no en la contabilidad.

Para garantizar este paso, sólo puede realizar restauraciones críticas después de haber introducido un código de verificación. Para recibir el código, debe completar y enviar una solicitud en WINPACCS Cloud.

La solicitud la recibe un usuario con el rol Administrador financiero del proyecto. Si un administrador financiero del proyecto se ha puesto en contacto con WINPACCS Support y el cierre incorrecto ha sido rechazado en WINPACCS Cloud, el administrador financiero del proyecto puede aprobar su solicitud. A continuación, recibirá el código de verificación por correo electrónico.

Sólo puede restablecer el diario al estado de la salvaguardia del diario crítico con este código de verificación. De este modo, podrá seguir trabajando con el diario. Sin el rechazo, ya no sería posible cargar cierres tras una restauración crítica. WINPACCS Cloud reconocería que ya existen contabilizaciones con números de comprobante idénticos y rechazaría todos los nuevos cierres en este diario.

Encontrará más información en las siguientes instrucciones:

Solicitar código de verificación

Entrar código de verificación

Registro de restauraciones críticas